Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Leistungen

JoHa-Entertainment erbringt gegenüber dem Kunden auf Anfrage folgende Dienstleistungen:

 

  • Puppentheater
  • Zauber- und Comedyshow
  • Vermietung von Eventtechnik
  • DJ - Musikauftritt

Ohne eine Unterschrift der jeweiligen Buchungsbedingungen, die dem Kunden im Zeitraum zwischen seiner Buchungsanfrage und dem tatsächlichen Eventtag zugesendet werden, wird seine Engagierung als ungültig angesehen.

 

Gebühren

1)

öffentliche Veranstaltungen

Für die Abwicklung eines Ticketkaufs (Ticket, Bearbeitung und ggf. Versand) werden dem Kunden die regulären Ticketpreise, Versandgebühren sowie ggf. Vorverkaufsgebühren berechnet.  Der Kunde bestätigt im Online-Buchungsprozess die dort aufgeführten Ticketendpreise, Versand- bzw. Servicegebühren. 

 

2)

Buchung einer Dienstleistung

Die durch JoHa Entertainment angebotenen Dienstleistungen und Darbietungen werden in Absprache mit dem Kunden je nach Art der Veranstaltung und dem damit verbundenen Aufwand vergütet.

 

Nach§19 wird keine Mehrwertsteuer erhoben bzw. ausgewiesen.

 

3)

Anfallende GEMA-Gebühren sowie die Einzahlung in die Künstlersozialkasse trägt der Kunde.

  

Verlegung oder Ausfall einer Buchung

Der Kunde erhält das Recht seinen mit JoHa Entertainment  abgeschlossenen Vertrag bis zu zwei Wochen nach Abschluss zu widerrufen, solange dieser Widerruf noch bis zu 14 Tagen vor dem bevorstehenden Event erfolgt. Ist eine der beiden Bedingungen nicht der Fall, gilt folgende Regelung:

 

1)

Sofern eine Absage des Kunden erfolgt, wird der ausgestellte Rechnungsbetrag um 50% (abzüglich der Anfahrtskosten) reduziert. Die verbleibende Endsumme bleibt weiterhin an JoHa Entertainment zu entrichten. 

 

2)

Sollte ein Termin seitens des Showservice abgesagt werden, wird JoHa-Entertainment sich bemühen dem Kunden die bereits bezahlte Rechnungsgebühr per Banküberweisung binnen 14 Tagen zurückzuzahlen, wobei Versand- und Vorverkaufsgebühren nicht erstattet werden können. 

 

3)

Eine Rückgabe oder ein Umtausch von bereits bezahlten Eintrittskarten zu einer unserer öffentlichen Veranstaltungen und Seminaren bleibt nicht möglich.

 

Keine Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren

JoHa-Entertainment ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter www.ec.europa.eu/consumers/odr.